いつでもどこでも医師に相談 gooドクター

■販売業者名
エヌ・ティ・ティ　レゾナント株式会社

■代表者
楠木　健

■住所
東京都千代田区大手町一丁目5番1号

■お問合わせ先
・電話：0570-064984（有料サービス専用ダイヤル）
・メール：info@goo.ne.jp

■ご利用料金（gooドクター 有料プラン）
gooストア(Android端末)でご契約の場合：月額770円（税込）
App Store(iOS端末)、Google Play ストア(Android端末)でご契約の場合：月額880円（税込）

■決済方法
gooストアでご契約の場合はクレジット決済をご利用頂けます。App Store及びGoogle Play ストアでご契約の場合、決済方法は各ストア上でご確認ください。

■料金のお支払時期
gooドクター 有料プランは月単位のサービスです。月額料金はgooドクター 有料プランへお申込みが完了した日に最初の請求が発生し、その後毎月同じ日に請求が行われます。お客様へのご請求日は下記の方法でご覧頂けます。
・gooストアでご契約の場合：gooストアの「マイアカウント」> 「定期購入管理」
※ご契約中のgooIDでログインしてご確認ください。
・App Storeでご契約の場合：端末本体の「設定」> 「Apple ID」> 「サブスクリプション」
・Google Play ストアでご契約の場合：Google Play ストアを起動し、「メニュー」 > 「定期購入」

■解約方法
・gooストアでご契約の場合：gooストアの「マイアカウント」 > 「定期購入管理」よりご解約できます。
※ご契約中のgooIDでログインしてご確認ください。

・App Storeでご契約の場合：端末本体の「設定」> 「Apple ID」> 「サブスクリプション」よりご解約できます。

・Google Play ストアでご契約の場合：Google Play ストアを起動し、「メニュー」 > 「定期購入」よりご解約できます。

■解約について
gooドクター 有料プランを解約すると、有料プラン限定の機能が利用できなくなります。健康相談の履歴や健康診断データは引き続きご覧になれますが、新しく相談、データの追加はできません。
また、ご契約の種類により以下の通りに、解約日が異なりますのでご注意ください。

・gooストアでご契約の場合
解約手続きが完了した時点で有効期限が終了し、即時解約となります。

・App Store(iOS)、Google Play ストア(Android端末)でご契約の場合
解約手続きが完了した後でも次回更新日まで有料プランをご利用でき、更新日以降無料会員となります。
※gooドクター 有料プランの有効期限が終了すると無料会員となり、gooドクター 有料プランの機能がご利用できなくなります。

※解約日に関わらず、解約日当月の月額利用料は、返金されません。

■サービスの提供時期
サービスの申込み手続完了後、速やかにご提供いたします

■返品について
電子商品としての性質上、返品には応じられません。

■推奨環境
Android：5.0以上
iOS：13以上